よくある質問とトラブルシューティング

カメラ、マイク、または写真へのアクセスが拒否された

カメラとマイクは、並べて比較するために自分を録画するのに使います。これらが なければ録画を開始できません。写真へのアクセスは、ライブラリに何かを追加する とき — エクスポートやDashiの壁紙を保存するとき — にのみ必要です。誤って拒否 してしまった場合、Dashi Dance独自のダイアログが、リクエストが表示されるその 場で「設定を開く」ショートカットを提供します。または、iOSの設定 → Dashi Dance に直接移動して、該当する権限を再びオンにすることもできます。

インポートが失敗する

インポートの失敗のほとんどは、サポートされていないコーデックが原因です — エラーメッセージには、読み取れなかったコーデックの名前が表示されます。ソースを H.264またはHEVC（iOSがネイティブに再生できる形式）として再エクスポートし、 もう一度お試しください。目安として、iOSがそのファイルを再生できるなら、Dashi Danceでもインポートできます。

エクスポートの保存先

Dashi Danceが作成するすべてのエクスポートは、写真ライブラリ内の、アプリが あなたのために作成する2つのアルバムのいずれかに保存されます。

• Dashi Dance 練習 — 単一動画のエクスポート：スワイプ操作から エクスポートした練習、プレーヤーのエクスポート、比較からの練習を 書き出す、そしてすべての自動エクスポートされた録画。
• Dashi Dance 比較 — 比較を書き出すのみ。ソースの隣に あなたの練習を並べた動画です。

これらは通常のアルバムなので、動画はメインライブラリや「最近の項目」にも 保存されます。アルバムはそれらをまとめておくだけです。Dashi Dance内で プロジェクトや練習を削除しても、エクスポートされたコピーには影響しません。

エクスポートが失敗する、または表示されない

まず2つを確認してください：写真の権限（それが原因の場合はエラーにそう 表示されます）と、デバイスの空き容量です。エクスポートが完了していた場合は、 メインライブラリをスクロールするのではなく、「アルバム」の下で上記の2つの Dashi Danceアルバムを探してください。

なぜコントロールにPlusまたはProのバッジが付いているの？

PlusまたはProのバッジは、そのコントロールが有料プランに属することを意味 します — バッジ付きのメニュー項目をタップすると何がアンロックされるかを 確認でき、各プランに含まれる内容についてはDashi Dance Plus & Proを ご覧ください。これらのサブスクリプション機能は広告ではアンロックできません。 広告でアンロックできるのは無料プランの基本機能（再生、録画、エクスポート、 比較）のみです — その仕組みについてはDashi Dance Plus & Proを ご覧ください。

私のデータはどこにあるの？私を追跡していますか？

あなたが録画したものと作成したすべてのプロジェクトは、あなたのデバイス上に （または同期をオンにした場合はあなた自身のiCloudに）保存されます — Dashi Danceのアカウントはなく、あなたの行動を監視する分析SDKもありません。広告は Googleによって配信され、あなたが行った同意の選択に従って管理されます。詳細は プライバシーポリシーに記載しています。広告同意ルールのある地域に お住まいの場合は、いつでもその選択を確認または変更できます — 設定 → 情報 → 広告プライバシーオプション。

アプリとこのヘルプの内容が一致しない

このヘルプはアプリの現在のバージョンについて説明しています。ここに記載 されている内容が実際の表示と一致しない場合は、Dashi Danceを更新して ください — 設定 → 情報にインストール済みのバージョンが表示され、更新の 準備ができるとアプリ内バナーでお知らせします。

まだ解決しない場合や、ご提案がある場合は、お問い合わせとサポート からご連絡ください。