常見問題與疑難排解

相機、麥克風或「照片」存取權限遭拒

相機與麥克風可讓你錄下自己，以進行並排比較——沒有它們就無法開始錄製。只有在你要將內容加入「照片」圖庫時才需要存取「照片」：儲存匯出檔或 Dashi 桌布。如果你不小心拒絕了，Dashi Dance 自己的對話框會在提出請求的當下，就近提供「打開設定」捷徑，或者你也可以直接前往 iOS 設定 → Dashi Dance，重新開啟相關權限。

匯入失敗

大多數匯入失敗都歸因於不支援的編碼——錯誤訊息會指出它無法讀取的編碼。請將來源重新匯出為 H.264 或 HEVC（iOS 可原生播放的格式）後再試一次。有個經驗法則：只要 iOS 能播放該檔案，Dashi Dance 就能匯入。

匯出檔儲存在哪裡

Dashi Dance 製作的每個匯出檔都會存入你的「照片」圖庫，放進它為你建立的兩個相簿之一：

• Dashi Dance Practice——單支影片的匯出：從滑動動作匯出的練習、播放器匯出、比較中的匯出練習，以及每個自動匯出的錄製。
• Dashi Dance Comparison——僅限匯出比較，也就是你的練習與來源並排的影片。

它們是一般相簿，所以這些影片同時也存在於你的主圖庫與「最近項目」中；相簿只是把它們整理在一起。在 Dashi Dance 內刪除專案或練習絕不會動到已匯出的副本。

匯出失敗或始終沒出現

先檢查兩件事：「照片」權限（若這是原因，錯誤訊息會這麼說）以及裝置的可用空間。如果匯出確實完成了，請在「相簿」下尋找上述兩個 Dashi Dance 相簿，而不是捲動主圖庫。

為什麼某個控制項標了 Plus 或 Pro 徽章？

Plus 或 Pro 徽章表示該控制項屬於付費方案——點一下標有徽章的選單項目即可看到它解鎖了什麼，並可查看 Dashi Dance Plus 與 Pro 了解各方案包含哪些內容。這些訂閱功能無法用廣告解鎖；只有免費方案的基本功能（播放、錄製、匯出與比較）是廣告支援的——請參閱 Dashi Dance Plus 與 Pro 了解其運作方式。

我的資料在哪裡？你們會追蹤我嗎？

你錄製的一切以及你建立的每個專案都留在你的裝置上（若你開啟同步，則留在你自己的 iCloud 中）——沒有 Dashi Dance 帳號，也沒有分析 SDK 監看你的行為。廣告由 Google 提供，並受你所做的同意選擇規範；完整說明請見隱私政策。如果你所在的地區有廣告同意規定，你可以隨時檢視或變更該選擇——設定 → 關於 → 廣告隱私選項。

應用程式與這份說明不一致

這份說明記載的是應用程式的目前版本。如果這裡的內容與你看到的不符，請更新 Dashi Dance——設定 → 關於會顯示你已安裝的版本，而當有更新就緒時，應用程式內的橫幅也會通知你。

還是卡住了，或有想法要告訴我們嗎？請透過聯絡與支援與我們聯繫。