常见问题与故障排除

相机、麦克风或“照片”访问被拒绝

相机和麦克风让你录制自己，用于并排对比——没有它们，录制无法开始。只有当你要向图库中添加内容时才需要“照片”访问：保存导出结果或 Dashi 壁纸。如果你不小心选择了拒绝，Dashi Dance 自己的对话框会在请求发生的位置直接提供“打开设置”快捷入口，你也可以直接前往 iOS 设置 → Dashi Dance，重新开启相应权限。

导入失败

大多数导入失败都归结于不受支持的编解码器——错误消息会指出它无法读取的编解码器。将源重新导出为 H.264 或 HEVC（iOS 可原生播放的格式）后再试一次。经验法则是：如果 iOS 能播放该文件，Dashi Dance 就能导入它。

导出保存在哪里

Dashi Dance 生成的每一个导出都会进入你的“照片”图库，放入它为你创建的两个相簿之一：

• Dashi Dance Practice——单视频导出：从滑动操作导出的练习、播放器导出、对比中的 导出练习，以及每一次自动导出的录制。
• Dashi Dance Comparison——仅 导出对比，即你的练习与源并排的视频。

它们是普通相簿，所以这些视频也存在于你的主图库和“最近项目”中；相簿只是把它们归拢在一起。在 Dashi Dance 内删除项目或练习，绝不会影响已导出的副本。

导出失败或始终不出现

先检查两件事：“照片”权限（若原因在此，错误会说明）和设备上的可用空间。如果导出确实完成了，请在“相簿”下查找上面那两个 Dashi Dance 相簿，而不是滚动浏览主图库。

为什么某个控件标着 Plus 或 Pro？

Plus 或 Pro 徽章表示该控件属于付费订阅等级——点按带徽章的菜单项即可查看它解锁的内容，并查阅 Dashi Dance Plus 与 Pro 了解每个等级包含哪些内容。这些订阅功能无法通过广告解锁；只有免费等级的核心功能（播放、录制、导出和对比）由广告支持——具体运作方式见 Dashi Dance Plus 与 Pro。

我的数据在哪里？你们会追踪我吗？

你录制的一切、你构建的每一个项目都保留在你的设备上（如果你开启了同步，则在你自己的 iCloud 中）——没有 Dashi Dance 账户，也没有分析 SDK 盯着你的一举一动。广告由 Google 投放，并受你所做的同意选择约束；完整情况见隐私政策。如果你所在的地区有广告同意规则，你可以随时查看或更改该选择——设置 → 关于 → 广告隐私选项。

应用与本帮助内容不一致

本帮助记录的是应用的当前版本。如果这里的内容与你所见不符，请更新 Dashi Dance——设置 → 关于会显示你已安装的版本，而当有更新就绪时，应用内横幅会提示你。

仍未解决，或者想给我们提个建议？请通过联系与支持与我们取得联系。