联系与支持

我们会阅读收到的每一条内容——疑问、错误报告，以及关于接下来该做什么的想法。以下是联系我们的最快方式，以及为了让我们真正帮上忙，你应当附上哪些信息。

想法与功能建议

想要某个功能？想要一个能帮你练习某个动作的视图？告诉我们——这是一个头等重要的渠道，绝非事后才想起的事。心愿清单邮件确实会影响接下来会做什么，而且它与下文的错误报告走的是完全相同的表单。

最快的方式：应用内的“联系 / 反馈”

前往 设置 → 关于 → 联系 / 反馈。

写下主题和消息内容，然后点按 撰写邮件。这个应用内路径是我们自己也会选择的方式，原因有几个：

• 它会打开“邮件”，并预先填好你的消息内容。
• 它会自动包含基本设备信息——应用版本和 iOS 版本、设备型号，以及订阅方案——显示在一个“诊断信息（自动包含）”区块中，你在发送前可以查看。这不是需要主动选择加入的；它就在那里，因此你无需自己输入。
• 如果你的设备上存在诊断日志或近期的崩溃报告，你可以选择附上其中之一或两者——每一项都有各自的开关。这些附件需主动选择加入，且仅在确有可附内容时才会出现。

无论你是否附上任何内容，都由你自己从“邮件”中发送——在那里点按“发送”之前，什么都不会送出。

应当附上哪些信息

对于错误：你做了什么、你预期会发生什么，以及实际发生了什么。如果系统提供了诊断日志或崩溃报告附件，保持其开启有助于我们更快地查明哪里出了问题。

对于想法：你想要达成的目标，比任何具体设计都更重要。告诉我们目标——我们会想出实现它的最佳方式。

如果你无法打开应用

请直接发邮件至 [email protected]。 由于你不会有自动诊断信息，请附上你的设备型号和 iOS 版本，以便我们掌握相同的背景信息。

隐私

自动包含的诊断信息是基本的设备和版本信息——不含任何个人内容。日志和崩溃报告附件是可选的，除了你选择发送的那封邮件之外，没有任何内容会离开你的设备。详情请参阅隐私政策。