HenSpeed Innovations
Kullanıcı Kılavuzu

SSS ve Sorun Giderme

Genel yanıtlar — izinler, içe aktarmalar, dışa aktarmalar ve gizlilik.

Kamera, mikrofon veya Fotoğraflar erişimi reddedildi

Kamera ve mikrofon, yan yana karşılaştırma için kendinizi kaydetmenizi sağlar — bunlar olmadan kayıt başlayamaz. Fotoğraflar erişimi yalnızca kitaplığınıza bir şey eklediğinizde gereklidir: bir dışa aktarmayı veya bir Dashi duvar kağıdını kaydetmek. Yanlışlıkla hayır dediyseniz, Dashi Dance'in kendi iletişim kutuları, isteğin gerçekleştiği yerde bir Ayarları Aç kısayolu sunar; ya da doğrudan iOS Ayarlar → Dashi Dance'e gidip ilgili izni yeniden açabilirsiniz.

İçe aktarma başarısız oluyor

Çoğu içe aktarma hatası desteklenmeyen bir codec'ten kaynaklanır — hata mesajı okuyamadığı codec'i belirtir. Kaynağı H.264 veya HEVC (iOS'un yerel olarak oynattığı formatlar) olarak yeniden dışa aktarın ve tekrar deneyin. Genel bir kural olarak, iOS dosyayı oynatabiliyorsa, Dashi Dance onu içe aktarabilir.

Dışa aktarmaların kaydedildiği yer

Dashi Dance'in yaptığı her dışa aktarma, sizin için oluşturduğu iki albümden birine, Fotoğraflar kitaplığınıza gider:

  • Dashi Dance Çalışma — tek videolu dışa aktarmalar: kaydırma işlemlerinden dışa aktarılan bir çalışma, bir oynatıcı dışa aktarması, Karşılaştırma'dan Çalışmayı Dışa Aktar ve otomatik olarak dışa aktarılan her kayıt.
  • Dashi Dance Karşılaştırma — yalnızca Karşılaştırmayı Dışa Aktar, çalışmanızın kaynağın yanındaki yan yana videosu.

Bunlar normal albümlerdir, bu yüzden videolar ana kitaplığınızda ve Son Eklenenler'de de bulunur; albümler yalnızca onları bir arada tutar. Dashi Dance içinde bir projeyi veya çalışmayı silmek, dışa aktarılan kopyalara asla dokunmaz.

Dışa aktarma başarısız oluyor veya hiç görünmüyor

Önce iki şeyi kontrol edin: Fotoğraflar izni (neden buysa hata bunu belirtir) ve cihazınızdaki boş alan. Dışa aktarma tamamlandıysa, ana kitaplığı kaydırmak yerine Albümler altında yukarıdaki iki Dashi Dance albümüne bakın.

Bir kontrol neden Plus veya Pro rozetli?

Plus veya Pro rozeti, kontrolün ücretli bir kademeye ait olduğu anlamına gelir — neyin kilidini açtığını görmek için rozetli bir menü öğesine dokunun ve her kademenin neleri içerdiği için Dashi Dance Plus & Pro sayfasına bakın. Bu abonelik özelliklerinin kilidi bir reklamla açılamaz; yalnızca ücretsiz kademenin temel işlevleri (oynatma, kayıt, dışa aktarma ve karşılaştırma) reklam desteklidir — bunun nasıl çalıştığı için Dashi Dance Plus & Pro sayfasına bakın.

Verilerim nerede? Beni takip ediyor musunuz?

Kaydettiğiniz her şey ve oluşturduğunuz her proje cihazınızda kalır (veya senkronizasyonu açarsanız kendi iCloud'unuzda) — ne bir Dashi Dance hesabı ne de ne yaptığınızı izleyen bir analiz SDK'sı vardır. Reklamlar Google tarafından sunulur ve yaptığınız onay seçimine tabidir; tüm ayrıntılar Gizlilik Politikası içindedir. Reklam onayı kuralları olan bir bölgedeyseniz, bu seçimi istediğiniz zaman gözden geçirebilir veya değiştirebilirsiniz — Ayarlar → Hakkında → Reklam Gizlilik Seçenekleri.

Uygulama ile bu yardım birbirini tutmuyor

Bu yardım, uygulamanın geçerli sürümünü belgeler. Buradaki bir şey gördüğünüzle eşleşmiyorsa, Dashi Dance'i güncelleyin — Ayarlar → Hakkında yüklü sürümünüzü gösterir ve bir güncelleme hazır olduğunda uygulama içi bir banner size haber verir.

Hâlâ takıldınız mı ya da bizim için bir fikriniz mi var? İletişim ve Destek üzerinden bize ulaşın.