FAQ e risoluzione dei problemi
Risposte trasversali — autorizzazioni, importazioni, esportazioni e privacy.
Accesso a fotocamera, microfono o Foto negato
Fotocamera e microfono ti permettono di registrarti per il confronto affiancato: senza di essi, la registrazione non può iniziare. L'accesso a Foto serve solo quando aggiungi qualcosa alla tua libreria: salvando un'esportazione o uno sfondo di Dashi. Se hai detto no per errore, le finestre di dialogo di Dashi Dance offrono una scorciatoia Apri Impostazioni proprio dove avviene la richiesta, oppure puoi andare direttamente in Impostazioni iOS → Dashi Dance e riattivare l'autorizzazione pertinente.
Un'importazione non riesce
La maggior parte degli errori di importazione dipende da un codec non supportato: il messaggio di errore indica il codec che non è riuscito a leggere. Riesporta la sorgente in H.264 o HEVC (i formati che iOS riproduce nativamente) e riprova. Come regola generale, se iOS può riprodurre il file, Dashi Dance può importarlo.
Dove vengono salvate le esportazioni
Ogni esportazione creata da Dashi Dance viene salvata nella tua libreria Foto, in uno dei due album che crea per te:
- Dashi Dance Esercitazione — esportazioni di un singolo video: un'esercitazione esportata dalle sue azioni di scorrimento, un'esportazione dal Lettore, Esporta esercitazione dal Confronto e ogni registrazione esportata automaticamente.
- Dashi Dance Confronto — solo Esporta confronto, il video affiancato della tua esercitazione accanto alla sorgente.
Sono album normali, quindi i video si trovano anche nella tua libreria principale e in Recenti; gli album servono solo a tenerli insieme. Eliminare un progetto o un'esercitazione all'interno di Dashi Dance non tocca mai le copie esportate.
Un'esportazione non riesce o non compare mai
Controlla prima due cose: l'autorizzazione a Foto (l'errore lo indicherà se è questa la causa) e lo spazio libero sul tuo dispositivo. Se l'esportazione è stata completata, cerca sotto Album i due album Dashi Dance indicati sopra invece di scorrere la libreria principale.
Perché un comando ha il badge Plus o Pro?
Un badge Plus o Pro significa che il comando appartiene a un livello a pagamento: tocca una voce di menu con il badge per vedere cosa sblocca e consulta Dashi Dance Plus & Pro per scoprire cosa include ciascun livello. Queste funzioni in abbonamento non possono essere sbloccate con un annuncio; solo le funzioni essenziali del livello gratuito (riproduzione, registrazione, esportazione e confronto) sono supportate dalla pubblicità: consulta Dashi Dance Plus & Pro per capire come funziona.
Dove sono i miei dati? Mi tracciate?
Tutto ciò che registri e ogni progetto che crei rimane sul tuo dispositivo (o nel tuo iCloud, se attivi la sincronizzazione): non esiste un account Dashi Dance né alcun SDK di analisi che osserva ciò che fai. Gli annunci sono forniti da Google e regolati dalla scelta di consenso che hai effettuato; il quadro completo è nell'Informativa sulla privacy. Se ti trovi in una regione con regole sul consenso pubblicitario, puoi rivedere o modificare tale scelta in qualsiasi momento: Impostazioni → Informazioni → Opzioni privacy annunci.
L'app e questa guida non concordano
Questa guida documenta la versione attuale dell'app. Se qualcosa qui non corrisponde a ciò che vedi, aggiorna Dashi Dance: Impostazioni → Informazioni mostra la versione installata e un banner nell'app ti avviserà quando un aggiornamento è pronto.
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